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    2. 陳輝:在萬順叫車用行動與愛贏得良好口碑

      2022-01-22 17:00:10 萬順叫車品牌部 7487

      陳輝是萬順叫車最美司機共創人優秀代表之一,從銷售經理到萬順叫車司機中的佼佼者,中間有著怎樣的故事?

      最美司機共創人|陳輝

      坐標|廣西壯族自治區·南寧

      采寫|靜波

      編輯|高高

      排版|靚姑娘

      “萬順叫車1228司機節最美司機共創人優秀獎”的榮譽讓他備受感動,陳輝,作為萬順叫車南寧分公司司機團隊的佼佼者,在一個個小區,播下了萬順叫車高品質服務的種子。

      萬順叫車-本地司機熟人熟路

      陳輝作為最美司機共創人優秀代表發言

      1、資深銷售經理,轉型網約車司機

      在加入萬順叫車之前,陳輝擁有10年房產銷售經驗,是一位資深的銷售經理。這是一份不錯工作:體面、薪資高、工作環境舒適。

      然而,隨著經濟形勢的變化以及“房住不炒”的概念深入人心,房產銷售逐漸進入了行業寒冬。恰在此時,陳輝家里也出現了一些小變動,原本接送孩子上下學的老人,要幫其他兄弟姐妹帶孩子而離開了陳輝家。

      陳輝一咬牙,便辭掉工作,照顧孩子去了。過了一段時間,他開始感到煩悶,一個大男人,總得賺錢養家吧。思前想后,陳輝突然想起當年帶領客戶看房的時候,曾有人推薦過萬順叫車。

      抱著試一試的心態,陳輝加入萬順叫車,成了一名網約車司機。跟其他新司機入行難免會遭遇各式各樣的困難不同,因為家里離地鐵站較近,擁有得天獨厚的地理優勢,他從一開始似乎就沒有為訂單發過愁。盡管如此,當時的陳輝仍只是以一種兼職的態度在工作,在他看來,能夠賺點小錢補貼家用已經很滿足了。

      驚訝的是,陳輝與萬順叫車相遇后不久,平臺便完成了一系列改革,不僅對共創人模式進行了優化,有了更能保障司機權益的制度,也對小程序進行了大量調整,使操作變得更加便捷。

      但在深入了解萬順叫車的模式與企業文化后,陳輝漸漸認同這是一家把司機權益放在重要位置的企業,同時也是一家極具拼搏精神和行動力的企業。很快,他便開始全身心地開啟了新征程。

      2、從單打獨斗到團隊協作,以點帶面服務一方

      陳輝開始全力以赴,經過一段時間的努力與磨合,他進一步相信,在近些年部分行業不景氣的情況下,對于那些用心做事且有意轉行的人來說,萬順叫車確實是一個不錯的選擇。

      此外,陳輝也深刻意識到,在現在這個年代僅靠單打獨斗是遠遠不夠的,要想更好地發展,就必須團隊協作,并做好用戶的維護。

      萬順叫車-本地司機熟人熟路

      陳輝

      作為一名曾經的房產銷售經理,陳輝經驗豐富,有著非比尋常的大局觀,而且他還有一個特別大的優勢,就是對南寧市區的每一個小區都很熟悉,并且在各個小區擁有不少的朋友。于是,他決定以小區作為切入口,帶頭和司機們共同協作,在每一個小區形成點,再以點帶面,逐步織成服務網絡,從而保證高質量地服務周邊的乘客。

      有了清晰的策略,后面的發展可謂順理成章。很快,陳輝所在的司機團隊,便在新區織出了一片密集的網。如今,陳輝每天訂單連連,算是在南寧站穩了腳跟。

      3、“叔叔辛苦了”,用溫暖舉動筑起平臺口碑

      隨著時間的累積,陳輝和司機們的網越織越大。陳輝認為,加入萬順叫車,對大家來說,已不僅僅是為了簡單的就業,更是為圓內心那個熾熱的創業夢。

      收入漸漲后,司機們都很開心。往往這時候,大家會聚餐一起慶祝,像家人般圍坐在一起興奮地聊天、吃飯。

      萬順叫車-本地司機熟人熟路

      陳輝(右一)參加實體店開業活動

      當然,更多時候,也不僅僅是為了錢和生活拼搏。

      因為工作忙,陳輝每周在家吃不了幾頓飯,因此對家人特別是孩子心懷愧疚,所幸孩子懂事、自立、堅強,倒也不需要太操心。但是,當面對學生乘客的時候,卻難免忍不住父愛爆棚,又是關心學業,又是噓寒問暖,讓人覺得“這位叔叔好親切”。

      一旦遇暴風雨等惡劣天氣,陳輝最先想到的,往往也是那些返校的孩子。

      南寧市市一中高中部,離地鐵口約摸兩公里。暴雨天氣,因地勢傾斜,積水暴漲,返校孩子常被困于地鐵口,動彈不得。每逢此刻,陳輝和眾多司機馳援地鐵口,4人一車、4人一車地把孩子送至學校。

      看著孩子們感激地朝著車輛鞠躬,并禮貌地致謝“叔叔辛苦了”,陳輝等人心里,總能感到無比的踏實與驕傲。

      久而久之,萬順叫車團隊的行動得到了越來越多的好評,一次,一個乘客突然說道:“我是萬順叫車的鐵桿粉絲,我只用萬順叫車!”

      “為什么呢?”

      “因為我兒子兩次暴雨都是坐萬順叫車的車到達學校的!”

      陳輝所在的司機團隊團結友愛,以服務乘客為首要任務,在關鍵時刻彰顯人性溫度,用行動與愛,建筑起平臺的優質口碑。


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